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ÚLTIMAS NOTICIAS

 

Obras de mejoramiento beneficiarán a más de 2.000 clientes

Coopagua Santo Domingo inició un proyecto de mejoramiento del servicio de agua potable en Santa María y Las Vertientes, que permitirá reforzar la red y asegurar la continuidad del suministro.

 

Las obras se ejecutan desde la intersección de El Arrayán con Av. Teniente Luis Cruz Martínez hasta el cruce con Las Pataguas, e incluyen la instalación de una línea de respaldo (“bypass”) para responder ante eventuales fallas en la impulsión principal.

 

El plan considera dos etapas: la primera abarca 1.000 metros y tendrá una duración estimada de dos meses; la segunda cubrirá 600 metros adicionales, llegando hasta el acceso principal de Santa María. Los trabajos avanzan por tramos de 50 a 60 metros, con cierres parciales de calles durante la ejecución.

 

“Este mejoramiento asegura la continuidad del servicio en Santa María y Las Vertientes, entregando mayor respaldo a la red en casos de emergencia”, señaló Juan Carlos Machuca, jefe de Operaciones de Coopagua.

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Comprometidos con nuestros trabajadores: encuesta psicosocial y campañas de salud

En Coopagua, nuestro compromiso no solo está con la comunidad a través de un servicio de calidad en agua potable y alcantarillado, sino también con el bienestar de nuestros trabajadores.

 

El Departamento de Recursos Humanos aplicó recientemente la Encuesta Psicosocial, instrumento de la Superintendencia de Seguridad Social que se realiza cada tres años. La iniciativa, difundida durante dos meses y con participación cercana al 100% de los colaboradores, permitirá conocer el clima laboral, la percepción de los equipos y las áreas de mejora.

 

“Este cuestionario abarca 57 preguntas en 12 dimensiones sobre aspectos personales, laborales y de salud mental. Es totalmente anónimo y nos ayudará a identificar qué debemos fortalecer como organización”, señaló Bárbara Sanguinetti, asistente de Recursos Humanos. Los resultados, disponibles en septiembre, darán paso a planes concretos como capacitaciones, charlas y espacios de comunicación entre equipos y supervisores.

 

Campañas de salud preventiva


En paralelo, se desarrolló el programa Vida Saludable, en coordinación con el CESFAM de Santo Domingo, que incluyó exámenes médicos preventivos (colesterol, glicemia y peso), además de la entrega de colaciones saludables y la promoción de hábitos de autocuidado. Estas acciones se suman a operativos anteriores, como evaluaciones oftalmológicas que permitieron entregar lentes ópticos a quienes los necesitaban.

 

Con estas iniciativas, Coopagua reafirma su compromiso con un clima laboral sano y la salud de sus colaboradores, convencidos de que un equipo cuidado brinda un mejor servicio a nuestros vecinos y vecinas.

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Estudiantes universitarios visitaron nuestra planta de tratamiento de agua potable

El miércoles 11 de junio recibimos la visita de estudiantes de la carrera Técnico en Construcción del CFT Estatal Región de Valparaíso en nuestra Planta de Tratamiento de Agua Potable.

 

Durante la actividad, los jóvenes pudieron conocer de primera mano los procesos y tecnologías que utilizamos para garantizar un suministro seguro y de calidad a los vecinos y vecinas de Santo Domingo.

 

En Coopagua valoramos la vinculación con el mundo académico, pues permite que los futuros profesionales comprendan el rol de una cooperativa comprometida con la comunidad y que mantiene tarifas entre las más bajas del litoral central.

 

Agradecemos el interés y entusiasmo de los estudiantes, y reiteramos nuestro compromiso con la educación y la formación de las nuevas generaciones.

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Proceso Tarifario 2026

En Coopagua queremos mantener a nuestros socios y clientes informados sobre el proceso de definición de las tarifas de los servicios sanitarios.

 

Las tarifas se determinan cada cinco años a través de un proceso regulado por la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) , en el que Coopagua participa activamente. Este procedimiento se basa en un modelo técnico y objetivo, que calcula el costo total de largo plazo de una empresa modelo del sector.

 

Además, el marco tarifario incorpora ajustes periódicos asociados a la variación de índices oficiales: IPC (Índice de Precios al Consumidor), IPBI (Índice de Precios de Bienes Importados del Sector Manufacturero) e IPPIM (Índice de Precios de Productos Industriales al por Mayor).

 

Actualmente, estamos trabajando en el proceso que definirá las tarifas de agua potable y alcantarillado para el período 2026 – 2031. Quienes deseen profundizar en los criterios y parámetros utilizados por la SISS, pueden acceder a la información en el sitio web oficial https://www.siss.gob.cl/589/w3-channel.html

 

Cabe destacar que, según datos de la propia SISS, la tarifa vigente en Santo Domingo se encuentra entre las más bajas del litoral central.

 

En Coopagua reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, la responsabilidad y el bienestar de nuestra comunidad.

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Dátos útiles

CONOCE LAS TARIFAS Y TU BOLETA

Aquí podrás conocer el detalle de tu boleta que recibes mensualmente por el servicio de agua potable y alcantarillado.

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¿DE DÓNDE VIENE EL AGUA QUE CONSUMIMOS?

El agua potable no llega sola. Hay un compromiso diario para que cada gota llegue segura a tu hogar. Gracias por confiar en Coopagua. ¡Comparte este video!

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CANALES DE ATENCIÓN

En Coopagua Santo Domingo mantenemos activos nuestros canales de atención para que puedas reportar emergencias o solicitar asistencia con el servicio.

 

Nuestro único número de contacto es: 352 441 501

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